处理学生投诉的程序
网赌正规真人实体在线平台学生投诉流程的目的是建立一个流程，从而 学生可能会对教师的表现或行为表示不满 或被学生认为侵犯了学生权利的工作人员 WAC 132 s - 90 - 010 和/或与学院政策不一致.
当学生不同意教学实践时，不能使用此过程 或者是一门课程所要求的工作. 问题 被排除在外 学生投诉流程包括:
- 学生行为决定
- 级上诉
- 基于受保护阶级地位的歧视或骚扰. 对于这些抱怨， 学生可以参考 不歧视 & 骚扰政策及程序 和 第九条申诉政策 或致电509-542-5548联系学院的第九条/平等就业机会办公室.
- 停车引用
- 债务审查决定
此外，这一过程并不是为了解决学生的担忧和投诉 关于教师在课堂或其他正式学术环境中的教学方法. 学院尊重教师的学术自由，不会干涉 与教学方法或风格有关的. 的确，学术自由是而且应该是 至关重要.
如何提交学生投诉?
第一步:非正式的决议
把关心带到员工的注意之后，学生和员工 是否应该在一对一的基础上做出真诚的努力来解决问题. 解决 建议尽快进行非正式关注.
如果在尝试非正式地解决问题后，学生感到尝试 是不成功的，学生可以进行正式的书面投诉. 学生 直到 进入下一个季度的10个日历日 把非正式的关注变成正式的抱怨.
步骤2:正式的书面投诉
如果学生对非正式过程的结果不满意或没有 在非正式的投诉过程中，学生必须发起正式的投诉过程 不迟于 10个日历天 进入下一个季度，包括夏季季度. 没有书面投诉， 学院将假定问题已经解决. 学生必须完成 正式学生投诉表格 概述投诉并提供证明文件. 学生会 将投诉连同证明文件一并提交申诉专员，即行政人员 教学助理. 正式的学生投诉表格和文件可以是 电邮提交: instructionFREECOLUMBIA_BASIN 或亲手交到A楼的教务处. 执行 教学助理也可以作为监察员回答问题 关于流程.
正式投诉将被分配给适当的监督管理员. 监督管理人员将提供一份表格的副本，并咨询 让员工在适当的情况下提供任何信息或支持文件 处理学生的投诉. 如果与学生举行会议，主管 管理员将在规定时间内尽最大努力与员工会面.
学生和员工将收到相应的书面决定 监督管理员 15个日历日 收到书面投诉后.
3 .呼吁
监督管理人的反应，包括所采取的任何行动，可能是 由学生或员工向相应的副校长提出申诉 10个日历天 收到决定的时间. 的书面申诉 正式学生投诉表格 支持文件将提交给监察员，地址为 instructionFREECOLUMBIA_BASIN 并在缺席或没空的情况下转交给相应的副总裁或指定人员.
副总统的决定将不迟于 15个日历日 从收到书面上诉开始.
对副主席的决定的上诉可在会议期间向主席提出 10个日历 副总统做出决定的几天后 只有在提供额外证据的情况下. 总统的最终决定不迟于 10个日历天 从收到上诉开始.
学生提交伪造的信息或歪曲事实违反 加拿大广播公司学生行为准则(WAC 132 s - 100 - 230)，并可能成为纪律处分的理由.
注意:虽然学生投诉是通过上述步骤处理的，但正当程序 在任何适用的集体谈判协议中提供的公务员条款 或其他学院政策将适用，包括纪律处分程序 在投诉结束后，该学生不再被认为是合适的 涉及到.
其他理赔资源
消费者保护索赔-国家委员会/WSAC投诉程序
高等教育法(HEA)禁止高等教育机构参与 在“对其教育项目性质的严重歪曲中，其。 金融收费，或者毕业生的就业能力.” 20 U.S.C. §1094(c)(3)(A). 此外，每个国家必须有“审查申诉和对申诉采取适当行动的程序” 有关该机构，包括执行适用的国家法律.” 34 C.F.R. § 600.9. 华盛顿州社区和技术学院委员会(SBCTC)认为 对社区和技术人员提出的这种性质的投诉进行调查的程序 华盛顿州的大学生. 欲了解更多信息，请联系SBCTC 学生服务办公室360-704-4315.
华盛顿学生成就委员会(WSAC)有权调查学生 对特定学校的投诉. WSAC可能无法调查每一个学生 投诉. 了解更多 关于WSAC的投诉流程.
残疾服务索赔
网赌正规真人实体在线平台遵守1990年美国残疾人法案(ADA)， 经修订的《网赌正规真人实体在线平台》(第504条). 教师、职员、 学生、申请者和有残疾的访客都可以寻求帮助 如果认为发生了违规行为，可以追索权. 鼓励学生 通过第一次接触来解决问题 残疾支援服务 电话:509-542-4412 (VOICE)或800-833-6384 (TDD)，聋人和听力障碍者，讨论 他们的问题. 加拿大广播公司也有一个正式的程序，为学生提出索赔 不歧视 & 骚扰政策及程序 但是，可以向美国联邦调查局提出歧视的外部投诉.S. 部门 教育(民权办公室)电话800-421-3481 (VOICE)或877-521-2172 (TDD)， 或拨打800-233-3247 (VOICE)或800-300-7525与华盛顿州人权委员会联系 (TDD).
歧视或性骚扰索赔
校园社区的所有成员都有权在一个氛围中学习、学习和工作 不受非法歧视. 学院的平等机会政策禁止 对学生、雇员、申请人或访客的歧视 他们的残疾以及种族、信仰、肤色、性别、宗教、国籍、年龄、 退伍军人或婚姻状况，性取向，性别认同，性别表达， 或其他保护组状态. 下 不歧视 & 骚扰政策及程序 和 第九条申诉政策 歧视的意图无关紧要，重点是学生、员工、 或者申请者受到了不同的对待，或者受到了恐吓、敌意、 或者由于受保护的阶级地位而造成的令人反感的环境. 对于这些类型的 投诉，您可以提出投诉，并请联系学院的标题IX/平等就业机会 协调员电话:509-542-5548.
